Retail

Le retail est fatigué. Fatigué de chercher des profils motivés pour bosser les week-ends. Fatigué de former des gens qui partent trois mois plus tard. Fatigué de voir ses directeurs régionaux crouler sous les zones à gérer parce qu’on n’a pas remplacé celui de Lille depuis septembre.
On en parle ?Parce qu’en ce moment, les clients reçoivent des « ventes privées exceptionnelles» tous les trois jours.
15 ans de terrain, des dizaines d’ouvertures, des centaines de briefings… et pourtant, certaines erreurs reviennent toujours. Et le pire ? Ce sont souvent les plus basiques qui coûtent le plus cher.
Pourquoi il est urgent de voir les vendeurs comme des ambassadeurs de marque (et pas juste comme des caissiers)